Datenschutzerklärung
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Allgemeines
Wir nehmen als „Verantwortliche“ im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen datenschutzrechtlichen Vorschriften den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir informieren Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
textildruckprofi
Eduard Orthaber
Dr. Hans Neubauersiedlung 3
A-8510 Stainz
UID-Nr.: ATU 71683412
Sie können sich bei jeglichen Fragen, die den Datenschutz betreffen, jederzeit an folgende E-Mail-Adresse wenden: office@textildruckprofi.com
Die Nutzung der von uns angebotenen Leistungen ist ohne die Angabe personenbezogener Daten nicht möglich. Personenbezogene Daten sind gemäß Art 4 lit a DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adressen und Nutzerverhalten.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zB bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir haben technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Angebote oder durch Ihre sonstigen Angaben freiwillig von Ihnen erhalten.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an alle Besucher dieser Website sowie Personen, die die Dienste von textildruckprofi nutzen. Die Verarbeitung dieser Daten ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen und Services anzubieten und abzurechnen. Vom Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst sind:
- alle Onlineauftritte (Websites) die von uns betrieben werden
- alle unsere Social-Media Auftritte
- E-Mail-Kommunikation
Verarbeitete Daten
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art 6 (1) S 1 lit f DSGVO):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Abfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderungen (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/http-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
- Software- und Hardwareinformationen zum Nutzerendgerät
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns elektronisch oder physisch bereitstellen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Dazu gehören:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
- Inhaltsdaten (wie etwa Bilder udgl)
- Vertragsdaten
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- zur Durchführung der von uns angebotenen Dienstleistungen und Services
- für die Zwecke der Kundenbetreuung
- für Marketing- und Werbezwecke
- um unseren vertraglichen Pflichten mit Ihnen nachzukommen
- um unseren berechtigten Interessen nachzukommen
- um Ihren Anfragen via Kontaktformular nachzugehen
Rechtsgrundlagen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten einschließlich der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6 (1) lit b DSGVO, im Rahmen Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 (1) lit a DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 (1) lit c DSGVO. Weiters können wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art 6 (1) lit f DSGVO, soweit Sie einer Nutzung nicht nach Art 21 DSGVO widersprochen haben, verarbeiten.
Sofern die Verarbeitung auf Art 6 (1) lit f DSGVO gestützt wird, begründet unser berechtigtes Interesse:
- bei der Verarbeitung zu Werbezwecken, Sie über unsere Angebote zu informieren und eine Kundenbeziehung zu erhalten.
- bei der Verarbeitung zur Feststellung und Ermittlung von Schäden uä deren Abwendung bzw Behebung oder Aufklärung sowie die Geltendmachung etwaiger daraus entstandener Ansprüche etc.
Haben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art 6 (1) lit a DSGVO bereits erteilt, können Sie auch einen solchen Widerspruch an office@textildruckprofi.com.
Kontaktformular
Über das auf unserer Website zur Verfügung gestellte Kontaktformular sammeln wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt der Anfrage
- Captcha
Die über unser Kontaktformular gesammelten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, um auf Ihre Anfragen zu antworten und mit Ihnen zu kommunizieren. Wir speichern diese Informationen, um eine effektive und kontinuierliche Kommunikation mit Ihnen sicherzustellen. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Übermittlung von Anfragen und deren Beantwortung gespeichert. Die Pflichtangaben dienen der Zuordnung und der Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Geschäftsanbahnung) sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 (1) lit b bzw lit f DSGVO.
Dauer der Datenspeicherung
Die Firma textildruckprofi verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in Verordnungen oder Gesetzen vorgesehen ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten dann routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der im Unternehmensgesetzbuch und in der Bundesabgabenordnung vorgesehenen Aufbewahrungsfristen (sieben Jahre), sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits gespeichert. Daten von Interessenten aufgrund von Anfragen (zB per E-Mail oder Online- Formular) werden zwecks Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage sowie für allfällige Folgefragen sechs Monate bei uns gespeichert.
Datenverwendung und Datenweitergabe
Wir nehmen den Schutz von persönlichen Daten der Kunden und die Anforderungen an Datensicherheit sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln des österreichischen und europäischen Datenschutzrechts. Wir nutzen eine Vielzahl von baulichen, infrastrukturellen, organisatorischen und EDV- technischen Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Kundendaten zu gewährleisten. Jegliche Datenweitergabe oder Datenübermittlung erfolgt ausschließlich aufgrund gesetzlicher Vorschriften.
Innerhalb der Firma textildruckprofi erhalten diejenigen Stellen bzw Mitarbeiter Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen, eingewilligten sowie gesetzlichen Verpflichtungen oder berechtigten Interessen benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen vertraglichen Leistungen benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im vereinbarten Rahmen zu verarbeiten. In der Regel verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union und des EWR. Dennoch kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten in weltweit angesiedelten Systemen speichern und von in unserem Auftrag handelnden Drittanbietern verarbeiten lassen, die in Gebieten, ansässig sein können, in denen das dort gesetzlich geforderte Datenschutzniveau nicht dem in der EU geltendem Datenschutz entspricht. In diesem Fall führen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen durch und haben entsprechende Verträge (wie zB die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) abgeschlossen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und um sicherzustellen, dass das gewährte Datenschutzniveau mit demjenigen des Ursprungslandes vergleichbar ist. Sollten diese Standardvertragsklauseln in Zukunft für nichtig erklärt und/oder von der Europäischen Kommission überarbeitet werden, werden wir andere anwendbare und/oder genehmigte Instrumente ergreifen, um angemessene Garantien zu bieten, die für die Drittlandtransfers erforderlich sind, und diese vereinbarten Instrumente in schriftlicher und rechtsverbindlicher Form abschließen. Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit arbeiten wir regelmäßig mit externen Dienstleistern zusammen, welche im Zuge ihrer Tätigkeit erforderlichenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten können. Es handelt sich dabei insbesondere um Hosting-Anbieter, Homepage-Betreuer, IT-Security-Spezialisten. Alle von uns herangezogenen Kooperationspartner werden von uns, sofern sie als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO anzusehen sind, vor Beginn ihrer Tätigkeit vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
Kategorien von Empfängern
Zu oben angeführten Zwecken legen wir Ihre Daten gegenüber folgenden Empfängern offen: IT-Dienstleister, Inkasso-Unternehmen, Finanzdienstleister, Steuerberater, Rechtsanwälte, Kooperations- und Agenturpartner, Werbepartner und Anbieter von Kundenbindungsprogrammen.
Kategorien von Auftragsverarbeitern
Von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (zB IT- sowie Backoffice-Dienstleister) erhalten Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen vertraglich vereinbarten Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter und Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Bei Vorliegen einer gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung können öffentliche Stellen und Institutionen Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein.
Folgende Kategorien von Auftragsverarbeitern liegen vor: Hosting-Provider, IT-Dienstleister, Newsletter-Dienstleister, Werbe- und Grafikagenturen, Telekommunikationsunternehmen, Kooperations- sowie Vertriebspartner, sonstige Social-Media- und Internet-Dienstleister.
Cookies
Unsere Internetseite verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzten von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch erforderlicher Cookies ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 (1) lit f DSGVO. Weitere Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner gesetzt und gespeichert. Der Widerruf über diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Rechtsgrundlage für die Verwendung derartiger Cookies ist Art 6 (1) lit a DSGVO.
Cloudflare
Wir verwenden Cloudflare der Firma Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare verwendet Cookies und verarbeitet User-Daten. Cloudflare, Inc. ist ein amerikanischer Diensteanbieter, der ua auch ein sogenanntes Content Delivery Network (CDN) anbietet.
Ein CDN ist ein Netzwerk aus miteinander verbundenen Servern, um Webseiten schneller laden und auf den Endgeräten darstellen zu können.
Cloudflare leitet in der Regel nur die Daten weiter, die von den Betreibern der jeweiligen Webseite festgelegt werden. Die Inhalte selbst werden sohin ausschließlich vom Websitebetreiber vorgegeben. Darüber hinaus kann Cloudflare bestimmte Informationen zur Nutzung unserer Webseite erfassen und verarbeitet Daten, die entweder von uns gesendet oder gemäß spezifischen Anweisungen von Cloudflare bearbeitet werden. Grundsätzlich erhält Cloudflare Informationen wie IP-Adressen, Kontakt- und Protokolldaten, Sicherheitskennungen sowie Leistungsdaten von Webseiten.
Cloudflare verarbeitet Ihre Informationen hauptsächlich in den USA und in der EU. Die soeben genannten Informationen können von Cloudflare weltweit übertragen und abgerufen werden. Im Allgemeinen speichert Cloudflare Daten auf Nutzer-Ebene für weniger als 24 Stunden. In gewissen Fällen kann die Speicherung der Daten bis zu 7 Tage dauern. Im Falle einer durch eine IP-Adresse ausgelöste Sicherheitswarnung bei Cloudflare, können sich die angegebenen Speicherfristen verlängern.
Cloudflare speichert Protokolldaten nur so lange, wie es erforderlich ist, und werden diese Daten in der Regel innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Personenbezogene Daten, wie etwa Ihre IP-Adresse, werden von Cloudflare grundsätzlich nicht gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art 45 (1) iVm Art 6 (1) lit a DSGVO.
Cloudflare wird in der EU-U.S. Data Privacy Framework Liste geführt und bietet hierdurch die Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Siehe dazu:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Cloudflare verwendet ebenso Standardvertragsklauseln iSd Art 46 (2) und (3) DSGVO https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Mehr dazu erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare auf: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Google Analytics
Im Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst Google Analytics, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Fehleranalyse und der statistischen Auswertung unserer Website. Die Nichterteilung der Einwilligung hat auf die Funktion der Website keine unmittelbare Auswirkung, ohne statistische Daten wird uns jedoch die Weiterentwicklung der Website erschwert. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen ändern.
Wir ermöglichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, Daten ihres Webbrowsers und Daten über die aufgerufenen Inhalte sowie die Ausführung von Analysesoftware und die Speicherung von Daten auf ihrem Endgerät. Der Dienst anonymisiert die erhobenen Daten unmittelbar nach der Erhebung und stellt uns die anonymen Daten in Form von Statistiken zur Auswertung zur Verfügung. Wir nutzen diese Statistiken zur Fehlerbehebung und zur Weiterentwicklung unserer Website. Die Daten auf ihrem Endgerät werden für die Dauer von bis zu zwei Jahren gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 (3) TKG 2021.
Der Google Konzern übermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art 45 (1) iVm Art 6 (1) lit a DSGVO. Google wird in der EU-U.S. Data Privacy Framework Liste geführt und bietet hierdurch die Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search).
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 (1) lit a DSGVO.
Google verwendet ebenso Standardvertragsklauseln iSd Art 46 (2) und (3) DSGVO https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen von Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de
Hosting Provider
Die technischen Provider unserer Seiten und Services sind:
DOTCOM Informationstechnik
GmbH Grazer Straße 23, 8071 Hausmannstätten
Diese erheben und speichern automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, in so genannten Server-Logfiles. Dies sind:
– Browsertyp/Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
– Hostname bzw IP-Adresse des zugreifenden Rechners
– Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet. Zum bloßen Zweck der Auslieferung und Bereitstellung der Website werden die Daten über den Aufruf hinaus nicht gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes „Website“ gemäß § 165 (3) TKG 2021.
Zum Betrieb der Website werden die Verbindungsdaten und weitere personenbezogenen Daten zusätzlich im Rahmen diverser anderer Funktionen bzw Dienste verarbeitet. Darüber wird im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bei den einzelnen Funktionen bzw Diensten im Detail informiert.
Fastly
Wir verwenden auf unserer Website die Java-Script-Bibliothek jQuery, um eine möglichst benutzerfreundliche Darstellung unserer Inhalte möglich zu machen. Diese Software wird über das Content Delivery Network (CDN) des amerikanischen Dienstleister Fastly, Inc., 475 Brannan St., Suite 300 San Francisco, CA 94107, USA geladen. Ein CDN ist ein Netzwerk aus weltweit verteilten Servern, das in der Lage ist, optimiert Inhalte an den Websitenutzer auszuliefern. Für diesen Zweck können personenbezogene Daten in Server-Logfiles von Fastly, Inc. verarbeitet werden. Zusätzlich bewahren wir anonymisierte Logfiles auf, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Dazu werden personenbezogene Daten wie etwa Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Website, Referrer-URL, dem verwendeten Browser und/oder Betriebssystem verarbeitet.
Sie haben das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Ihre personenbezogenen Daten werden von Fastly, Inc. so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gemäß Art 45 (1) iVm Art 6 (1) lit a DSGVO.
Fastly, Inc. wird in der EU-U.S. Data Privacy Framework Liste geführt und bietet hierdurch die Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Siehe dazu:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Fastly, Inc. finden Sie unter: https://www.fastly.com/privacy/, bzw zur Datenverarbeitung durch jQuery unter:
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art 6 (1) lit a DSGVO.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung
Sie sind unter anderem berechtigt (unter den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts), (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, und (iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und (vii) bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns unter office@textildruckprofi.com wenden. Weiters haben Sie ein Beschwerderecht an die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgase 40-42, 1030 Wien bzw an die Datenschutzbehörde in Ihrem jeweiligen Land.
Anpassung dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen zum Datenschutz bei Bedarf anpassen. Die jeweils verbindliche und aktuelle Information ist unter https://dev.textildruckprofi.com/datenschutz/ abrufbar.